Können Sie sich nicht bei CookBook anmelden? Schritte zur Fehlerbehebung
Kurze Antwort: Verwenden Sie dieselbe Methode, die Sie bei der ersten Erstellung Ihres Kontos verwendet haben.• Wenn Sie ursprünglich eine E-Mail + Passwort eingegeben haben, tippen Sie auf Mit E-Mail anmelden.• Wenn Sie ursprünglich Mit Apple fortfahren oder Mit Google fortfahren gewählt haben, tippen Sie auf dieselbe Schaltfläche.Sobald Sie wieder angemeldet sind, können Sie unter Konto verwalten & aktualisieren zusätzliche Anmeldeoptionen verknüpfen.
1. Bestätigen Sie, wie Sie sich zuerst registriert haben
- Vor Juli 2025 konnten Sie ein Konto nur mit E-Mail + Passwort erstellen.
- Nach Juli 2025 können Sie sich auch mit Apple- oder Google-SSO anmelden.
- CookBook behandelt jede Methode als eigene Anmeldeinformation, daher müssen Sie diejenige auswählen, die Sie bei der Registrierung verwendet haben.
2. Wenn Sie sich mit E-Mail + Passwort registriert haben
- Tippen Sie auf Anmelden.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (oder Ihren Benutzernamen) ein und tippen Sie auf Mit E-Mail anmelden.
- Passwort vergessen? Tippen Sie auf Passwort vergessen? und folgen Sie der E-Mail zum Zurücksetzen.
- Möchten Sie Passwörter überspringen? Tippen Sie auf Mit E-Mail-Code anmelden und geben Sie den Einmalcode ein, den wir Ihnen senden.
3. Wenn Sie sich mit Apple oder Google registriert haben
- Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Mit Apple fortfahren oder Mit Google fortfahren.
- Schließen Sie die Apple-ID- oder Google-Aufforderung ab.
- Sie kehren zu CookBook zurück und sind bereits angemeldet — kein CookBook-Passwort erforderlich.
Wenn Sie die falsche Schaltfläche verwenden (z. B. Google antippen, obwohl Sie sich mit E-Mail registriert haben), wird statt Ihrer vorhandenen Daten ein neues leeres Testkonto erstellt.
4. Apple- oder Google-SSO mit einem bestehenden E-Mail-Konto verknüpfen
- Melden Sie sich mit Ihrer aktuellen E-Mail + Passwort an.
- Tippen Sie auf Seitenmenü ☰ → Konto verwalten & aktualisieren.
- Tippen Sie unter Anmeldeanbieter auf Mit Apple verknüpfen oder Mit Google verknüpfen.
- Folgen Sie der Aufforderung. Beim nächsten Mal können Sie diese SSO-Schaltfläche zum Anmelden verwenden.
5. Immer noch ausgesperrt?
- Stellen Sie sicher, dass Sie genau die E-Mail-Adresse eingeben, die mit Ihrem Abonnement verknüpft ist.
- Wenn E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts nicht ankommen, prüfen Sie Spam/Promotions.
- Wenn nichts davon funktioniert, senden Sie eine Supportanfrage und fügen Sie Folgendes hinzu:
- Die E-Mail-Adresse, von der Sie glauben, dass sie mit dem Konto verknüpft ist.
- Alle Belege von App Store, Google Play oder Stripe für CookBook.
- Eine kurze Beschreibung dessen, was passiert, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
Aktualisiert am: 27/06/2026
Danke!