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Non riesci ad accedere a CookBook? Passaggi per la risoluzione dei problemi

Risposta rapida: Usa lo stesso metodo che hai utilizzato quando hai creato l’account per la prima volta.• Se inizialmente hai inserito email + password, tocca Accedi con email.• Se inizialmente hai scelto Continua con Apple o Continua con Google, tocca lo stesso pulsante.Una volta rientrato, puoi collegare opzioni di accesso aggiuntive in Gestisci e aggiorna account.


1. Conferma come ti sei registrato la prima volta


  • Prima di luglio 2025 potevi creare un account solo con email + password.
  • Dopo luglio 2025 puoi registrarti anche con Apple o Google SSO.
  • CookBook considera ogni metodo come credenziali separate, quindi devi scegliere quello usato al momento della registrazione.



2. Se ti sei registrato con email + password


  1. Tocca Accedi.
  2. Inserisci la tua email (o nome utente) e tocca Accedi con email.
  3. Hai dimenticato la password? Tocca Hai perso la password? e segui l’email di reimpostazione.
  4. Preferisci evitare le password? Tocca Accedi tramite codice email e inserisci il codice monouso che ti inviamo.



3. Se ti sei registrato con Apple o Google


  1. Tocca Continua con Apple o Continua con Google nella schermata di accesso.
  2. Completa la richiesta di Apple ID o Google.
  3. Tornerai su CookBook già connesso: non è richiesta alcuna password CookBook.


Provare il pulsante sbagliato (ad esempio, toccare Google quando ti sei registrato con email) creerà un nuovo account di prova vuoto invece di aprire i tuoi dati esistenti.



4. Collega SSO di Apple o Google a un account email esistente


  1. Accedi con la tua attuale email + password.
  2. Tocca Menu laterale ☰ → Gestisci e aggiorna account.
  3. In Provider di accesso tocca Collega con Apple o Collega con Google.
  4. Segui la richiesta. La prossima volta potrai usare quel pulsante SSO per accedere.



5. Sei ancora bloccato?


  • Assicurati di inserire l’esatto indirizzo email collegato al tuo abbonamento.
  • Se le email di reimpostazione della password non arrivano, controlla Spam/Promozioni.
  • Se nulla di quanto sopra funziona, invia una richiesta di assistenza e includi:
  • L’indirizzo email che ritieni sia associato all’account.
  • Eventuali ricevute App Store, Google Play o Stripe per CookBook.
  • Una breve descrizione di ciò che accade quando provi ad accedere.

Aggiornato il: 27/06/2026

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