Supporto e feedback

• Come posso contattare il team di CookBook?

  Ci piacerebbe sentirti! Che tu abbia incontrato un problema, abbia una brillante idea per una funzione o voglia semplicemente dirci come CookBook si inserisce nella tua routine in cucina, scrivici. Il tuo feedback dà formaPochi lettori

• Ho un’idea, come posso condividerla con il team di CookBook?

  Dove condividere le tue idee Roadmap pubblica – Dai un’occhiata a ciò su cui stiamo lavorando ora e a ciò che verrà dopo. Pagina Idee e suggerimenti – Sfoglia, vota positPochi lettori

Generale

• Come posso disattivare il feedback aptico?

  Apple iPhone o iPad Apri Impostazioni → Suoni e feedback aptico. Scorri verso il basso e disattiva Feedback aptico di sistema. Una volta disattivato, non sentirai vibrazioni per le azioni di CPopolare

• CookBook funziona con Alexa o Google Home Hub?

  Cosa puoi fare oggi Guida vocale integrata: Le app mobili di CookBook leggono già ad alta voce i passaggi delle ricette. Blocco riattivazione schermo: Lo schermo del tuo dispositivo rimane acceso mentre cucini, così non devi continuare a sbloccarlo.Popolare

• Abilita i Service Worker per CookBook

  Risolvi l’errore “Browser non supportato” (abilita i Service Worker) Se Chrome o Firefox mostra: “Non supportato: questo browser non sembra essere supportato. Assicurati di usare un browser moderno … e di aver abilitato i Service Worker.” procedi come segue: Chrome Digita chrome://flags/enable-service-worker nella barra degli indirizzi. Abilita Service Worker. Riavvia Chrome e accedi di nuovo a app.cookbookmanager.com. Firefox Digita about:confPopolare

Problemi

• Ho trovato un bug o un problema, come lo segnalo?

  Cosa includere nel tuo report 1. Dettagli del dispositivo Marca e modello (ad es. iPhone 16, Samsung Galaxy S25). Versione del sistema operativo (ad es. iOS 26, Android 15, macOS 15, versione del browser per la Web App). 2. Descrizione chiara del pPochi lettori

• Non riesci ad accedere a CookBook? Passaggi per la risoluzione dei problemi

  1. Conferma come ti sei registrato la prima volta Prima di luglio 2025 potevi creare un accounPochi lettori

• La mia ricetta non è stata importata (o mancano alcuni dati)

  Perché a volte le importazioni falliscoPopolare

• I miei timer di cottura non si attivano

  Checklist delle notifiche del timer Volume Assicurati che il volume Suoneria/Media sia superiore a zero. I timer usano il canale della suoneria su iOS e il canale dei media sulla maggior parte dei dispositivi Android. IPopolare

• L’app non si apre su iPhone con iOS 26

  Alcuni utenti stanno riscontrando un problema هنگام l’aggiornamento del loro iPhone a iOS 26. Per risolvere questo problema: Elimina l’app CookBook Spegni il dispositivo Riaccendi il dispositivo Reinstalla CookBook direttamente dall’App Store Non preoccuparti, le tue ricette sono archiviate in modo sicuro nel nostro cloud CookBook, quindi saranno lì per te quando effettuerai di nuovo l’accesso. Se riscontri ancoPochi lettori

• Android: «Ops, si è verificato un errore di licenza»

  Perché appare questo messaggio CookBook si affida alla Protezione dell’integrità integrata di Google Play prima di connettersi ai nostri server. Il controllo conferma: L’app è stata scaricata da Google Play. Il suo codice non è stato modificatoPochi lettori

• Perché CookBook non si apre più su iOS 15?

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