¿No puedes iniciar sesión en CookBook? Pasos para solucionar problemas
Respuesta rápida: Usa el mismo método que utilizaste cuando creaste tu cuenta por primera vez.• Si originalmente introdujiste un correo electrónico + contraseña, pulsa Iniciar sesión con correo electrónico.• Si originalmente elegiste Continuar con Apple o Continuar con Google, pulsa ese mismo botón.Una vez que vuelvas a entrar, puedes vincular opciones adicionales de inicio de sesión en Gestionar y actualizar cuenta.
1. Confirma cómo te registraste por primera vez
- Antes de julio de 2025 solo podías crear una cuenta con correo electrónico + contraseña.
- Después de julio de 2025 también puedes registrarte con SSO de Apple o Google.
- CookBook trata cada método como una credencial separada, así que debes elegir la que usaste al registrarte.
2. Si te registraste con correo electrónico + contraseña
- Pulsa Iniciar sesión.
- Introduce tu correo electrónico (o nombre de usuario) y pulsa Iniciar sesión con correo electrónico.
- ¿Olvidaste la contraseña? Pulsa ¿Has perdido tu contraseña? y sigue el correo de restablecimiento.
- ¿Prefieres no usar contraseñas? Pulsa Iniciar sesión mediante código de correo electrónico e introduce el código de un solo uso que te enviamos.
3. Si te registraste con Apple o Google
- Pulsa Continuar con Apple o Continuar con Google en la pantalla de inicio de sesión.
- Completa el mensaje de Apple ID o Google.
- Volverás a CookBook ya con sesión iniciada; no se requiere contraseña de CookBook.
Probar el botón incorrecto (por ejemplo, pulsar Google cuando te registraste con correo electrónico) creará una nueva cuenta de prueba vacía en lugar de abrir tus datos existentes.
4. Vincula SSO de Apple o Google a una cuenta existente por correo electrónico
- Inicia sesión con tu correo electrónico + contraseña actual.
- Pulsa Menú lateral ☰ → Gestionar y actualizar cuenta.
- En Proveedores de inicio de sesión, pulsa Vincular con Apple o Vincular con Google.
- Sigue la indicación. La próxima vez podrás usar ese botón de SSO para iniciar sesión.
5. ¿Sigues sin poder acceder?
- Asegúrate de introducir exactamente el correo electrónico vinculado a tu suscripción.
- Si los correos de restablecimiento de contraseña no llegan, busca en Spam/Promociones.
- Si nada de lo anterior funciona, envía una solicitud de soporte e incluye:
- La dirección de correo electrónico que crees que está en la cuenta.
- Cualquier recibo de App Store, Google Play o Stripe para CookBook.
- Una breve descripción de lo que ocurre cuando intentas iniciar sesión.
Actualizado el: 27/06/2026
¡Gracias!