Soporte y comentarios

• ¿Cómo contacto con el equipo de CookBook?

  ¡Nos encantaría saber de ti! Tanto si te has encontrado con un problema, como si tienes una idea brillante para una función o simplemente quieres contarnos cómo encaja CookBook en tu rutina de cocina, escríbenos. Tus comentarios dan forma a nuestraPocos lectores

• Tengo una idea, ¿cómo puedo compartirla con el equipo de CookBook?

  Dónde compartir tus ideas Hoja de ruta pública – Echa un vistazo a lo que estamos haciendo ahora y a lo que viene después. Página de Ideas y sugerencias – Explora, vota posPopular

General

• ¿Cómo desactivo la respuesta háptica?

  Apple iPhone o iPad Abre Ajustes → Sonidos y vibraciones. Desplázate hacia abajo y desactiva Háptica del sistema. Una vez desactivada, no sentirás vibraciones en las accionePocos lectores

• ¿CookBook funciona con Alexa o Google Home Hub?

  Lo que puedes hacer hoy Guía de voz integrada: Las apps móviles de CookBook ya leen en voz alta los pasos de las recetas. Bloqueo de activación de pantalla: La pantalla de tu dispositivo permanece encendida mientras cocinas, así que no tienes que seguir desbloqueándola.Pocos lectores

• Habilitar Service Workers para CookBook

  Solucionar el error “Navegador no compatible” (habilitar Service Workers) Si Chrome o Firefox muestra: “No compatible: Este navegador no parece ser compatible. Asegúrese de que tiene un navegador moderno … y de que los Service Workers están habilitados.” a continuación, siga estos pasos: Chrome Escriba chrome://flags/enable-service-worker en la barra de direcciones. Habilite Service Worker. Reinicie Chrome e inicie sesión de nuevo en app.cookbookmanager.coPocos lectores

Problemas

• Encontré un error o problema, ¿cómo lo informo?

  Qué incluir en su informe 1. Detalles del dispositivo Marca y modelo (p. ej. iPhone 16, Samsung Galaxy S25). Versión del sistema operativo (p. ej. iOS 26, Android 15, macOS 15, versión del navegador para la Web App). 2. Descripción clara del proPopular

• ¿No puedes iniciar sesión en CookBook? Pasos para solucionar problemas

  1. Confirma cómo te registraste por primera vezPocos lectores

• Mi receta no se importó (o faltan algunos datos)

  Por qué aPocos lectores

• Mis temporizadores de cocina no suenan

  Lista de comprobación de notificaciones del temporizador Volumen Asegúrate de que el volumen de Timbre/Medios esté por encima de cero. Los temporizadores usan el canal de timbre en iOS y el canal de mediosPocos lectores

• La app no se abre en iPhone con iOS 26

  Algunos usuarios están experimentando un problema al actualizar su iPhone a iOS 26. Para resolver este problema: Elimine la app CookBook Apague su dispositivo Vuelva a encender su dispositivo Reinstale CookBook directamente desde el App Store No se preocupe, sus recetas se almacenan de forma segura en nuestra nube de CookBook, así que estarán allí para usted cuando vuelva a iniciar sesión. Si sigue teniendo probPocos lectores

• Android: «Vaya, se produjo un error de licencia»

  Por qué aparece este mensaje CookBook depende de la Protección de integridad integrada de Google Play antes de conectarse a nuestros servidores. La comprobación confirma: La aplicación se descargó desde Google Play. Su código no ha sPocos lectores

• ¿Por qué CookBook ya no se abre en iOS 15?

  Por qué ya no podemos darPocos lectores