Articoli su: Supporto, problemi e richieste 🧰
Questo articolo è disponibile anche in:

Ho trovato un bug o un problema, come lo segnalo?

Risposta rapida: Tocca Invia una richiesta in questa pagina, descrivi il problema in dettaglio e allega eventuali screenshot o video. Più informazioni ci fornisci, più velocemente potremo eliminare il fastidioso bug!


Cosa includere nel tuo report

1. Dettagli del dispositivo


  • Marca e modello (ad es. iPhone 16, Samsung Galaxy S25).
  • Versione del sistema operativo (ad es. iOS 26, Android 15, macOS 15, versione del browser per la Web App).


2. Descrizione chiara del problema


  • Ciò che ti aspettavi che accadesse rispetto a ciò che è realmente accaduto.
  • Eventuali messaggi di errore o pop-up che hai visto (la formulazione esatta aiuta).


3. Passaggi per riprodurre


  • Elenca i tocchi o le azioni che attivano il problema, in ordine.
  • Eventuali messaggi di errore o pop-up che hai visto (la formulazione esatta aiuta).


4. Screenshot o video (registrazioni dello schermo)


  • Le prove visive accelerano la diagnosi, perché ci aiutano a vedere i passaggi esatti che stai seguendo e ciò che stai riscontrando.

Aggiornato il: 27/06/2026

È stato utile questo articolo?

Condividi il tuo feedback

Annulla

Grazie!